2月份海口公安户政业务网办率达92.8% 最大限度方便办事群众

中国网3月17日讯 据海口警方消息，疫情防控期间海口警方采取“网上办、邮递办、急事预约办、特事特办”等方式，让广大市民群众足不出户就能办好公安政务。2月份网上受理人才落户、居住证、身份证等不见面审批户政业务5187笔，网办率达92.8%，当月有26526人在“椰城警民通”实名注册，注册总数达到28万余人创下新高。

自1月下旬疫情防控工作开展以来，为有效减少群众聚集、扎堆办事，降低疫情传播风险，海口警方依托“揶城警民能”平台，引导广大市民群众通过网上非接触性的方式办理公安政务，最大限度为办事群众提供安全、便捷的服务。

据了解，“椰城警民通”是海口警方自主研发的政务服务平台，依托互联网+政务服务，整合了各警种、各部门的互联网政务服务平台，实现了“一键通办”，为群众提供更加方便快捷的业务办理指南和业务预受理服务，是海口首个从“网上办”跃级为“移动办”的平台。目前已相继上线居住证、身份证、户籍、驾驶证等86项涉及户政、交警、网警等多警种的不见面审批业务，实现91项网上预约服务，发布109项办理指南，开放流动人口、出租屋、小旅馆、开锁、汽车租赁等18项网上登记功能，提供局长信箱、网上信访、一键挪车、二代身份证头像在线检测等6项特色功能。

海口市公安局户政业务不见面审批办理流程图

海口警方表示，各办证中心已从即日起有序恢复窗口业务，进入办证大厅必须出示海南健康码，佩戴口罩配合体温测量。市民群众应尽量通过“椰城警民通”预约错时办理，减少排队等候时间。此外警方建议，市民群众在“椰城警民通”不见面审批大厅足不出户办理各项户政业务更方便、更快捷。对非必须到场情形的户政业务，办证中心工作人员在后台审核资料并通过电话、微信视频等方式核实身份，采取邮递办理方式将办好的证件邮递到办事群众手中，最大限度方便办事群众。