海口美兰机场接入民航旅客遗失物品全国统一查询平台

中国网2月1日讯（通讯员云蕾 冯恺茜）为落实民航真情服务要求，为旅客提供更加便捷温馨的春运出行服务体验，海口美兰国际机场（以下简称“美兰机场”）于近日正式接入民航旅客遗失物品全国统一查询平台。

民航旅客遗失物品全国统一查询平台

据了解，该平台是由中国民用机场协会牵头、中国航空运输协会及各成员机场参与、中国民航信息网络股份有限公司提供技术支持的一项便民服务举措，不仅可有效解决遗失物品查找难、接口繁琐以及资源利用不充分等痛点问题，还提高了遗失物品的认领率，实现航空公司、机场及驻场单位旅客遗失物品信息的共享互通。旅客搜索“中国民用机场协会”网站，在主页点击“失物招领”，进入界面后，输入机场名称、遗失日期、物品类型等信息可查询，海口美兰国际机场查询名称为“海口机场（HAK）”。

遗失物品查找页面

如有失主需要领取已确认的遗失物品，通过本人领取和他人代领两种方式即可。需要注意的是，本人领取需携带本人身份证等证明材料，与工作人员提前确认领取时间后到机场失物招领处进行领取，他人代领请携带相关代领授权证明并配合工作人员做好领取登记。此外，失主也可异地领取，在和失物招领处确认遗失物品并核实失主身份信息后，美兰机场即可提供代邮寄服务，将以到付形式将遗失物品送回旅客手中。