海南上榜春节国内旅游目的地 全力做好酒店服务和行业监管

中国网海南1月7日讯（陈曼）优化的防疫政策激发了大家出游的热情，作为全国唯一的热带岛屿省份，海南更是成为国内游热门目的地。近日，携程发布的《2023年春节旅游市场预测报告》显示，三亚和海口跻身春节假期国内十大旅游目的地。“目前岛内酒店民宿供应充足，从高星级度假酒店到民宿，各种档次的住宿错落有致，游客完全可以根据自己的喜好和需求，挑选到适合自己的住宿。”海南省旅游饭店业协会相关负责人在接受媒体采访时表示。

酒店民宿积极营销推出更多优惠

春节是海南传统旅游旺季，面对即将到来的旅游热潮，海南不少高星级酒店纷纷推出优惠折扣。如在1月4日携程旅行的“轻松到三亚”三亚超级品牌月线上直播活动中，包括三亚1 Hotel海棠湾阳光壹酒店、三亚海棠湾天房洲际度假酒店、三亚海棠湾仁恒皇冠假日度假酒店在内的多家备受消费者喜爱的高星级酒店就推出了住宿、餐饮等套餐商品，折扣甚至从4折起，吸引了一批消费者抢先囤货。

据了解，目前三亚已在政府部门备案的酒店有300多家，其中100多家为高星级度假酒店，主要分布在海棠湾、亚龙湾、三亚湾等湾区，这些高星级滨海度假酒店也一直是三亚最重要的旅游吸引物。“三亚酒店档次错落有致，每晚房价从数百元到数万元不等，消费者在能力范围之内，选择合适自己的酒店。”中国旅游饭店业协会副会长、海南省旅游饭店业协会执行会长、三亚市旅游饭店协会会长刘凯强表示。游客既可以花数千元入住奢华酒店的海景房，也能够只花数百元就入住中高端酒店的海景房甚至是价格更为实惠的普通民宿，完全可以根据游客需求丰俭由人。

即使是同一家酒店，往往也会推出不同类型的房间供消费者选择。其中，高端房型（如套房、别墅）由于数量有限，售价会高于普通房型，而服务也更加到位。如有的高星级酒店高端房型就为游客提供24小时管家服务，也有游客愿意为周到服务“买单”。“除了备受游客关注的三亚各大湾区度假酒店，海口、文昌、琼海、万宁、陵水、儋州等海南其他滨海旅游城市同样拥有一流的滨海度假酒店及其他主题酒店可供游客选择，价格从几百元到千元不等。中部的保亭、五指山等有温泉、雨林等同样独具海南特色的度假酒店，价格实惠，非常值得尝试”。海南省旅游饭店业协会相关负责人说。

全力做好酒店服务和行业监管

“从目前市场销售情况看，口碑越好、品牌影响力越大的酒店，受欢迎程度往往越高。”刘凯强建议，各酒店要在服务上下功夫，持续做好产品“含金量”，让享受不同价位酒店客房的客人都觉得物有所值。据悉，海南相关部门会对春节期间旅游饭店标准客房实行政府指导价管理，尤其是对热点旅游城市和湾区的旅游饭店更是从严要求，对捏造涨价信息、哄抬价格、扰乱市场价格秩序的酒店均进行依法严厉查处。

“我们要求各市县旅文部门要督促宾馆酒店、民宿严格执行国家和属地政府制定的相关价格管理规定，加强督导检查，严禁哄抬客房价格，凡是发现违反相关规定，擅自突破客房涨价幅度控制上限、扰乱客房市场价格秩序的，要会同相关部门依法依规从严从快从重查处。”省旅文厅相关负责人表示，在做好监管的同时，还将做好宾馆酒店、民宿的疫情防控工作。同时，春节期间更要强化服务质量，如出现阳性游客必要时要协助购买药品、帮助送医院治疗，让游客能够尽兴而来，满意而归。